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Red Stone アカハック対策室 http://rshack.web.fc2.com/

アカハックに対する運営会社ゲームオンの対処実態

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本日昼にやられました - 黄鯖シフ

2010/05/01 (Sat) 16:47:15

露店放置していたのですが、サーバ切れ状態になってました。
ログインしなおそうとしても、個人情報書き換えられてログインできません;;
ヤフメールなんですが、ログイン履歴みたらハック被害にあった時間くらいにログインされてるので恐らくはスパイウェアで被害にあったっぽいです。
IP表示されてるんですけども、これは報告すべきなんですかね?

経過報告1 - 黄鯖シフ

2010/05/02 (Sun) 19:53:35

ハックにあった当日に連絡帳にメールを出したところ
約5時間経過して返信がきました。
その後、本人確認のために登録時の個人情報をメールにて送信してくれとの指示が出されたので送信。
送信後は返信がこず今のところ一日経過しています。

サイバー対策室には通報済み(休日のためか担当者いず;)

経過報告2 - 黄鯖シフ

2010/05/03 (Mon) 17:35:31

本人確認メールをサポートに送信後、連絡帳より2通ほど質問メールを送りました。
数時間後にサポートから返信がきました。
順次対応しますのでお待ちくださいとのことでした。

被害にあって3日目まだ復旧見込みはないです。

何か動きがありましたらまた報告しにきます。

Re: 本日昼にやられました - 黒鯖2度目の被害w

2010/05/06 (Thu) 19:25:53

去年9月に被害にあって、ダメオンに連絡→被害補填(お金は戻ってこなかったけど)


リア都合なんかで色々あって、補填確認したのは2~3日前。

その時に、赤石を再DLしました。

で、さっき携帯に連続でメールが入った。


赤石に登録してるフリーメールからだった。


パスワード確認

登録情報変更

登録情報変更完了


のメール5件。


や ら れ た


しかも、今回はフリーメールの方に来た赤石からのメール即、全て消されてる。


おまけに…そのフリーメールは、携帯からしか見ないんだよね…


去年妹のIDもハック被害にあってて、そっちは補填して貰ってない。(妹が“もうやらない”と宣った為)

妹のフリーメールもメールが届いたら私の携帯に届くようにしてある。

けど今回は妹のは被害なし。


どういうことよ、これ?


無題 - 黒鯖2度目の被害w

2010/05/06 (Thu) 19:42:21

黄鯖さんが1回目の被害だとしたら、スパイウェアの可能性もあるかもしれないですね。


私の場合は2回目orz
しかも、PC自体もネットにはあまり繋がない…

この間見たページは、Google→赤石のホームページ→赤石DL

後は赤石プレイしたくらい…


・フリーメールは携帯からしか見ない
・今年フリーメールにログインしたの2回しかない

どうやってフリーメールのIDとパスワード分かったんだろ…

Re: 本日昼にやられました - 黒鯖2度目の被害w

2010/05/06 (Thu) 20:38:32

過去ログ読んだら、ワンタイム設定していない場合は補填されないかも…とかw


黄鯖さんはワンタイム設定してたんですか?

私は今回だけインしようと思っていたので、設定してませんでした。


今回の被害で、赤石に登録してるアドレス&パスワードが割れてる時点で対策しようがない気がする…。

あと一つ分かったのは、相手がこちらの赤石パスワードは知らなかったみたいってこと。


フリーメール使われてる方は、特に気をつけてください><

経過報告3 - 黄鯖シフ

2010/05/09 (Sun) 02:25:54

報告にきたものの現状的には報告2の状態と
あまり大差はありません。
ただ昨日にサポートから連絡帳より返信がきていました。

内容的には会員登録したメールで個人情報(内容は前回とは異なる)を送ってくださいとのことでした。
課金も切れそうな状態だったのでこのまま気ままに
対応してくれるのを待ってみようと思っています。
また動きがありましたら報告にきます。

ご質問にありましたワンタイム設定は
私はしていませんでした。

経過報告4 - 黄鯖シフ

2010/05/10 (Mon) 23:34:41

本日20:30分あたりにサポートから調査するとの
メールが入りました

やはり私のIDを何者かが利用したとの確認を受けました

細かな個人情報を教えてくださいとのメールでしたので
送信しました
私の場合はメール内の情報を全て削除されていたので
登録時の日時などはおおよそで書きました

また何か動きがありましたら報告に来ます

経過報告5 - 黄鯖シフ

2010/05/24 (Mon) 22:27:04

本日20時ごろにサポートからの
本人確認完了メールと個人情報(パスワード)を
載せたメールが届きました。

ログインしてみたものの、やはり主要アイテムは
なくなっていました。

サポートに消失報告を送り様子見をしようと思います。

また動きがあったら報告しにきます。

経過報告6(最終) - 黄鯖シフ

2010/06/10 (Thu) 22:52:28

少し報告が遅れました

下記に経過報告5以降の経緯を載せておきます


5月25日夜に消失アイテム内容を記載メールが届く→返信(若干うろ覚えで記載)

5月26日夜に調査メールが届く+ワンタイムに加入(運営に言われて)

6月9日応答がなかったので催促文を返信してみる

6月10日テンプレ文で「お待ち下さい」と返信がくる

6月11日復旧リストが届く

こんな感じです。

見た感じだとなくなったゴールド・アイテムは
全部戻ってきた模様。(課金物、期限物は無理らしいです)

私の場合は被害にあってから復旧確定まで40日間かかりました。
長文で見にくいかもしれませんが、何かの参考になれば幸いです。

RichDole - 恵子 URL

2012/06/20 (Wed) 07:26:16

素人ギャルがアナタの前に降臨!!d(´∀`*) http://sns.fgn.asia/

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